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全区统一便民综合服务平台全面升级“智慧医疗”便民惠民水平再上新台阶

新疆维吾尔自治区卫生健康委员会    2019年09月26日 19:34   来源:  点击:[]

近年来,自治区卫生健康委以区域卫生健康信息平台为基础、以公益性的便民服务为宗旨、以医疗信息互通共享为切入点,围绕诊前、诊中、诊后各环节,逐步建立了集预约挂号服务、导医导诊服务、诊期提醒服务、医疗就诊信息查阅、信息互通共享服务、公共卫生随访记录、健康档案查阅服务和健康体检结果查询服务等多应用于一体的全区统一的“一站式”医疗便民综合服务平台,全面推进全民健康信息化建设和医疗健康大数据应用。依托该平台延伸建设了“全民健康门户网站”和“居民健康APP”,运用互联网信息技术和医疗健康大数据基础,改善患者就医体验,创新互联网健康服务模式。

目前门户网站及居民健康APP均已具备预约挂号、医院及药店地理位置导航、家庭医生签约、居民健康档案(全民健康体检信息)查询、健康宣教讲堂等功能,可享受“智慧医疗”带来的诸多便利服务。公众可通过自治区卫生健康委门户网站、居民健康手机APP和居民健康微信公众号等途径登录访问和下载。

同时,建成以健康管理和服务为中心、居民电子健康档案和电子病历为基础的卫生信息平台及重点业务应用系统,逐步建立了医疗卫生机构之间以及相关部门之间统一高效、互联互通、信息共享的区域卫生协同服务模式,提高基层医疗卫生服务质量,减少重复检查,方便群众就医,降低医疗费用,该平台的便民服务模块将通过居民健康门户网站、微信公众服务号和居民健康手机APP客户端实现预约挂号、双向转诊、家庭医生签约、全民健康体检结果和居民电子健康档案查询和医疗机构检验检查结果推送等功能,有效提升居民就诊体验,全面促进我区全民健康信息化建设和发展。

全民健康门户网站和居民健康APP通过近一年的试运行,已接入自治区人民医院、新疆医科大学第一附属医院等40余家各级医疗机构。同时,居民健康APP中的家庭医生签约服务已覆盖全区12个地(州、市)及28个县(市、区),签约家庭医生6651名。截至目前,已有4120人次成功预约挂号,并实现37.5万家庭及94.8万人在线查阅个人健康档案信息,有效签约近50万户家庭,120万居民。根据项目建设计划,2019年年底实现覆盖全区14个地(州、市)96个县(市、区)二级(含)以上公立医疗机构,家庭签约医生服务签约居民突破600万人。目前,我区全民健康信息平台建设工作正在稳步推进,计划将于2019年底全面完成建设。

下一步,网站和APP还将开通医生行为评价和名医介绍等功能。自治区卫生健康委将进一步探索将线下诊疗服务与互联网服务相结合的信息化手段,突破传统“庭前窗口、专家问诊”的服务模式,将医疗服务通过网络送入千家万户,使群众足不出户即可享受到“看得见、摸得着”的医疗便民服务,更加切实享受到改革带来的变化,让更多的老百姓享受到国家的惠民政策、信息化带来的便捷、全面提升人民群众的获得感。

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